Ketua Unit Komunikasi Korporat
Nama : Puan Norainis binti Noor
E-mel : norainis@rurallink.gov.my
No. Telefon : 03 – 8891 5944
No. Faks : 03 – 8888 2367
OBJEKTIF
- Memastikan imej Kementerian sentiasa terpelihara dan dipertingkatkan menerusi pelaksanaan pelan komunikasi korporat yang melibatkan hubungan kementerian dengan orang ramai dan stakeholders (termasuk media) secara berkualiti, strategik dan berkesan.
- Memastikan perancangan dan pelaksanaan pelan strategik media berhubung publisiti dan promosi dapat memberi impak yang berkesan kepada tahap pengetahuan orang ramai dan peningkatan imej Kementerian.
- Meningkatkan tahap pengetahuan dan pemahaman orang ramai menerusi aktiviti pameran dan edaran bahan maklumat berbentuk terbitan bahan cetakan dan video serta cetakan bahan promosi.
- Memastikan pertanyaan pelanggan diberikan layanan yang baik serta menyalurkan maklumat yang tepat, cepat dan berkesan.
- Memastikan setiap majlis rasmi dan program penting Kementerian mendapat liputan media dengan pengurusan yang teratur dan menyampaikan maklumat yang tepat serta lengkap.
- Memastikan setiap majlis rasmi dan program penting Kementerian mendapat liputan berita dan rakaman foto serta video perlu dibuat bagi didokumentasikan untuk rujukan dan bahan arkib Kementerian.
FUNGSI
- Merancang dan melaksanakan pelan tindakan berhubung publisiti, promosi dan kempen bagi dasar, peranan, aktiviti dan khidmat Kementerian.
- Menguruskan perhubungan awam dengan media dan merancang strategi media dalam penyebaran maklumat secara berkesan dan bagi memenuhi ketetapan masa dan objektif Kementerian secara keseluruhan.
- Merancang dan mengurus bahan penerbitan Kementerian seperti Laporan Tahunan, Risalah, Fotografi dan lain-lain dokumentasi.
- Menangani dan mengurus maklum balas dan cadangan yang diterima daripada orang ramai dan pelanggan, melalui borang kaji selidik, pertanyaan di laman web dan talian telefon mengenai perkhidmatan Kementerian.